欢迎来到月月说书，我是月月，分享书中故事，解读大众人生。今天，我将为你拆解《系统之美》这本书。

上篇文章我们学习了系统思考的基础概念，知道了系统思考的基本概念、使用工具和使用原则。

知道了系统思考能帮助我们，以更高的格局思考解决问题。

接上篇的内容，我们今天一起学习《系统之美》和《如何系统思考》两本书中提到的系统思考基础模型和运用系统思考的窍门。

01

以推动成长为基础的系统基模

关键转折点（增强回路+时间延迟）:推了半天没成效

自我增强过程因为有时间延迟，初期变化小，但是变化累积到临界值时，变化势不可挡。

对策:对于一些成长或变革而言，如果确实有成长或进展，但是一直没有到达预期，可以参考此模型。

成长上限（增强回路+调节回路）:遇到困难停滞或衰退

刚开始加速增长，然后成长开始趋缓（系统里面的人往往未察觉），逐渐停滞或反复震荡；甚至可能逆转，加速下滑并崩溃。

系统调节回路是内生于增强回路的，处在成长上限时，越用力成长调节回路的制约性越强。

比如，新产品销量降低，越是降价售价销量越低。

对策:要预见到可能存在的障碍因素；哪一项因素居于主导地位，将开始逐渐发挥作用；设法去除或减弱限制性因素的影响。

富者愈富（2个增强回路）:我的成长导致你的衰退

两项活动争夺有限资源，资源获得多的一方，获得更多支持，资源更多。

资源获得少的一方，则陷入资源越来越少、表现越来越差的恶性循环。

如果这一回路不受限制地运转下去，赢家最终会通吃，输家则会被消灭。

家庭生活与工作之间的冲突、一个部门难容旗鼓相当俩下属、内部业务部门对资源的争夺等，都是此类系统模型。

对策:多元化，允许竞争中落败的可以退出，开启另一场新博弈；设法建立平衡双方的更高目标以实现合作；改变双方的评价标准，弱化竞争关系；制定规则，定期调整避免一家独大。

共同悲剧（2个增强回路+调节回路）:我们的成长都面临限制

对于大家共享的有限资源，每个个体都想自己利益最大化。

使用者越多，资源消耗越多，每个使用者可使用资源减少。

随着活动总量迅速增加，遭遇资源极限时，资源会迅速枯竭，群体遭遇滑铁卢。

对策:强化自律，遵守资源使用规则，让使用者看到个体对整体的影响；建立法定或有约束力的资源监管和惩罚措施；建立资源合理使用和补偿机制。

成长与投资不足（增强回路+2个调节回路）:产能投资落后于需求增长

公司或个人成长接近上限时，投资可提升产能，但是投资必须早于、大于成长陷入衰退前才有用。

如果没有提前投资，就只有降低各项指标来符合期待，较低的期望导致产能投资不足、滞后于需求的增长，加剧成长限制，加速衰败。

产能提升的时间延迟也会导致投资不足，从而滞后于需求的增长，使得绩效越来越差，成长限制更加严重。

对策:评估产能是否支持潜在需求，抓住关键绩效不放松；确有成长潜能要避免成长上限，提前投资，让产能大于需求；若成长已经减缓，应致力于扩充产能，解除限制因素。

02

以解决问题为基础的系统基模

延迟反应（调节回路+时间延迟）

根据既定目标采取对策调整行为，结果和行为之间有延迟。

没有意识到延迟的存在，没等到结果就采取下一行动或放弃。

对策:避免过度反应，保持耐心；改造系统（改变系统总目标、内在连接及要素），使其反应更迅速。

饮鸩止渴（调节回路+增强回路）:治标不治本

采取短期见效的策略解决问题，后遗症越来越严重使问题恶化，不得不更多地使用此策略。

阶段性的缓解伴随着持续增高的问题表现。

解决方案只是缓解表面症状，引发一个破坏性的增强回路，产生转嫁负担、依赖性和上瘾的状况。

对策:做决策时找出所有后遗症，集思广益；尽可能抛弃短期解，

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